SỰ KIỆN Thông báo điều chỉnh chính sách tài khoản không hoạt động

22/12/2025 | 3

Thần thoại nhập vai võ hiệp phương Đông duy nhất!
Xin chào các dũng sĩ, chúng tôi là Huyền Thoại MIR 2.

Chân thành cảm ơn bạn đã gắn bó và ủng hộ Mir liên tục.

Do Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Điều 39‑6 về đặc miễn xóa dữ liệu cá nhân) đã được sửa đổi vào 15/9/2023,
chính sách tài khoản không hoạt động (hưu tài khoản) của dịch vụ MIR sẽ được cập nhật từ ngày 28/8/2024 như sau:

 

1. Những thay đổi chính

  • Thời điểm áp dụng: sau bảo trì 28/08/2024 (Thứ Tư)

  • Nội dung cập nhật:

    • Tất cả tài khoản ở trạng thái “hưu (lưu trữ riêng)” sẽ được tự động chuyển sang trạng thái “khóa (lock dormant account)”

  • Lý do: Chấp hành cập nhật Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và chính sách mới từ công ty cung cấp dịch vụ.

➡ Các thiết lập đồng ý nhận thông báo marketing không thay đổi,
➡ Bạn có thể chỉnh lại bất kỳ lúc nào qua đường dẫn:
One‑stop CS > Quản lý thông tin > Thay đổi thông tin
➡ Một số tài khoản có dữ liệu cá nhân không đầy đủ (ngày sinh hoặc tên không xác định) có thể vẫn duy trì trạng thái lưu trữ riêng. Nếu muốn xóa tài khoản, vui lòng liên hệ CS.
➡ Khi tài khoản ở trạng thái “khóa” thì không thể vào game, nhưng vẫn có thể mở khóa bằng Xác nhận danh tính trên web qua mục One‑stop Security Center > Unlock Suspended Account.
➡ Bạn vẫn có thể truy cập trang chủ và trung tâm CS bình thường ngay cả khi tài khoản đang bị khóa.

 

2. So sánh chính sách cũ và mới

Trạng thái Chính sách trước đây Chính sách mới (áp dụng từ 28/8/2024)
1️⃣ Ổ khóa (Dormant Lock) Bị khóa sau 3 tháng không đăng nhập Vẫn bị khóa sau 3 tháng không đăng nhập
2️⃣ Lưu trữ riêng (Archive) Nếu sau 1 năm không dùng game, chuyển sang lưu trữ riêng Bỏ hẳn bước chuyển sang lưu trữ riêng

⚠ Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, có thể yêu cầu xóa tài khoản tại:
One‑stop CS > Quản lý thông tin > Xóa tài khoản (sau khi tài khoản bị chuyển sang trạng thái hưu hoặc khóa).

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn an toàn hơn bao giờ hết!

Xin chân thành cảm ơn.